东南网6月18日讯(本网记者 黄雨昕)随着一年一度“618网购节”大促来临,快递行业迎来了业务量激增的高峰期,泉州快递行业蓄势待发,加进腾仓扩容,不断完善分拣发货方案,全力备战年度电商网购节活动,为电商及网民提供更加安全、快捷、便利的服务。

泉州市顺丰运输有限公司分拨中心。顺丰公司 供图
在做好疫情防控的前提下,泉州顺丰运输有限公司通过增加人力、物力、运力资源储备,如临时增加中转场地、开通生鲜产品绿色卸车通道、为用户提供个性化服务等应对措施保障快件及时送到消费者手中,为不同场景下的客户提供高品质的安心服务。
据泉州顺丰运输有限公司公共事务部主管介绍,顺丰结合快件预测数据,成立了高峰应对小组,将地区整体的件量通过投屏方式实时监督并细化至各个分点部。同时在人员方面,根据各个网点的收派能力,及时补充收派员,并成立“小哥天团”,将优良的收派员服务、收派技巧通过直播的方式与网友分享,活跃员工气氛,解答同行对高峰期收派件的疑问。
值得一提的是,针对多地疫情偶发带来网购商品交付不畅的困扰,考虑到部分受疫情影响的小区可能存在快递集中存放,无法派送上门的现象,今年顺丰运输有限公司在北京、广州、深圳、杭州四个城市投入箱体醒目贴纸,让消费者能够节约时间,可以快速找到自己的快递。


