12月14日，红星新闻记者从交通运输部获悉，在国务院物流保通保畅工作领导小组、交通运输部、国家邮政局、北京市人民政府协调调度下，京东物流1010名京外调派的快递员已陆续抵京，预计12月15日京东物流在北京投入的外地支援人员将达到2000人，定向增援北京市内的快递末端配送等工作，进一步畅通末端配送。
近期，北京快递末端不畅的问题受到各级政府、社会和媒体的广泛关注。京东物流高度重视并成立工作专班，连夜制定人员增援计划及清理积压工作方案，按照12月15日明显改善、17日逐步恢复常态的原则，加快清理系统里存储的订单和分拣站点积压的快件。京东物流将通过加大稳岗补贴、餐食补贴、最低薪酬保护等方式全面保障快递员群体的合法权益。通过电子面单标识、路由调整等方式，优先保障防疫物资、医疗用品的配送。
↑12月12日，北京东高地的京东快递营业部，双十二购物季期间堆积的快件 据视觉中国据了解，此次调派的快递员通过自愿方式报名，主要来自上海、广东、陕西等全国16个省市，将在24小时内集合并陆续抵京。同时，为进一步提高最后一公里配送效率，京东物流在北京常态化运营的约100台智能快递车也在持续发挥作用，不仅为社区提供无接触配送服务，还在社区与快递站点之间接驳。智能快递车还与京东健康合作提供药品夜间配送服务。
京东物流成立了专项资金，制定了专项激励方案。针对外地支援员工，薪酬按照员工前三个月平均工资给予最低保障，保底工资9000元/月。此外，每人每天给予50元的餐食补贴和150元的业务激励补贴。
此外，针对北京地区医药订单增加与配送运力紧张等情况，京东物流充分发挥供应链能力，与京东健康联合制定医药物资保供仓应急预案，确保各类药品以及医用口罩、抗原检测试剂盒等防疫用品物资供应稳定。
红星新闻记者 张炎良
编辑 官莉 何先锋
