为深入开展“深学争优、敢为争先、实干争效”行动,方便群众办理医保业务,福安市湾坞镇医保服务站依托“红色医站”,由服务站工作人员组成“医保快递员”队伍,构建“15分钟医保服务圈”。
据悉,“医保快递员”采取帮办代办、上门服务的方式,帮助困难群众办理医保业务。从而有效解决空巢老人、残疾人等“老弱小”群体在办理医保业务时遇到的问题。“站点内能当场办的医保业务,我们当场办,不能办理的先受理,对行动不便的群众则采取快递式上门受理。”“医保快递员”阮逸林介绍说。
下一步,湾坞镇医保服务站将不断提升“医保快递员”的业务水平,激活医保服务的“神经末梢”,为群众提供更优质、高效、便捷、温馨的医保服务。(闽东日报 张文奎 林天新)