菜鸟集团于6月28日宣布推出自己经营的快递服务品牌——菜鸟速递，该品牌的定位是“菜鸟自营、品质快递、好用不贵”。
菜鸟速递提供高性价比的品质快递服务，包括全国上门送货服务、不到达必赔、夜间揽收、最快半日达等。此外，还提供在包裹运送途中更改配送地址等服务，解决了长期存在的行业问题。值得一提的是，菜鸟速递并不是今年新推出的品牌，而是脱胎于菜鸟六年前着手搭建的落地配网络。此前，该网络主要为阿里自营业务如天猫超市提供服务，在消费者体验方面处于行业领先水平。然而，越来越多的商家和用户希望享受与天猫超市类似的品质物流服务。近两年来，菜鸟通过自建自营的全国性干线运输和转运网络，将落地配送网络升级为具有跨区域配送和揽派一体的全国性快递网络，目前服务覆盖了近300个城市。目前，菜鸟速递已经向部分商家开放试用，获得了相当积极的市场反馈。
菜鸟智能物流控股有限公司成立于2013年，致力于长远发展，并专注于物流产业化、全球化和数智化。菜鸟将物流运营、场景、设施和互联网技术进行深度融合，形成了面向消费者、商家和物流合作伙伴的三类客户的五大核心服务板块，包括全球物流、消费者物流、供应链服务、全球地网和物流科技。菜鸟不断投入全球物流基础设施和底层能力建设，目前全球运营地网设施总面积达到1000万平方米，每天处理的跨境包裹量超过500万件。商家只需支付不到一杯咖啡的费用，就能实现在全球排名前二十的城市实现5日达服务。此外，菜鸟的驿站覆盖全国200多个城市、3000所高校和4万多个乡村，而菜鸟裹裹为超过3亿消费者提供寄件服务。
（责任编辑：鲁忠福 ）
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