刘秀琪，男，1972年3月出生，中共党员，南平市蚂蚁帮快递有限公司业务主管。从业14年来，从一线做起，一步一个脚印，勤勤恳恳地工作既方便了群众收寄快递，也为公司创造了良好的经济效益，在社会上赢得了不错的口碑，是平凡岗位上劳动者中的优秀代表，得到客户的满意和公司领导的认可。在2018、2019年五一劳动节期间皆荣获“南平市五一劳动奖章”，2019年获评福建省“最美快递员”荣誉称号、2023年5月被评为省级劳动模范。
善于学习，业务能力突出
出色的业务能力是纵横快递江湖的看家本领。刘秀琪工作之余认真学习一线城市的快递运营模式，为公司引荐了智能系统“自动化分拣设备”，这一举措大大地改善了公司“招聘困难、人工压力大、人工成本高”的运营现状。提议“邮快合作”快递进村的想法，开启快递进村“加速度”，加快形成市、镇、村三级农村快递网络服务体系。目前已在全市十四个乡镇村建立37个快递服务站点，在城区建设49个门店，为公司节约60余万元，带动门店盈利50余元，建设村级公共服务站37个，为公司盈利百余万元。
认真负责，勇于创新突破
事业是干出来的，新时代是奋斗出来的。刘秀琪是一个认真负责的快递员，为了把包裹第一时间送给客户，风雨无阻送货是常态，尤其是“双11”前后一个多月，真是做到了“5＋2”、“白＋黑”，接到他电话时，明显感觉到他忙得连声音都透着疲惫。
他在工作上兢业勤恳，对待新入职的同事，也是倾囊相授，尽心指导。每当公司有新员工加入的时候，作为公司的老员工，刘秀棋都会多次对新员工进行正规严谨的培训，让新员工从最开始便养成良好的工作态度，为成为一名优秀的快递员打下良好的基础。
工作中的刘秀琪
同时刘秀琪还是一个有着创新想法的“小蚂蚁”。每年双十一”快递量比平时增长50％左右，高峰期公司快件量达到了190万件，对人员以及设备的要求更高，作为公司业务主管，以公司发展为大局，结合实际运营发展规划，深入基层，积极深入了解操作运营模式，结合公司实际情况建议公司领导班子引进“自动化”智能分拣设备，快递使用智能分拣系统能全线运转，货物消杀、分类、扫码、装车等各项工作、不仅提高了快递分拣效率，极大地减少了人工的压力，分拣时间的降低，也让后续的配送工作以更快速高效地运行，提高了客户满意率，赢得了公司领导和员工的高度认可。公司在各个乡镇城区也推广“菜鸟驿站”以自提的模式让客户便捷地取到快递，高峰期间物流配送稳定地进行。
乐于助人，关爱弱势群体
在刘秀琪眼里，收寄包裹不仅是一份快递，更是一份惦念、一份牵挂和一份温暖。父母亲手做的家乡菜，儿女精心挑选的礼物，通过快递员送达，传递着跨时空的亲情。在2022年双十一期间，刘秀棋给一位70多岁阿姨配送了一个很大的快递。在了解了之后他得知阿姨家中只有她自己一人，但是这个快递很沉，连他拿起来都有点吃力，更何况是年迈的阿姨呢。所以刘秀棋帮忙送上楼。这个快递搬起来很吃力，没有电梯，只能爬楼梯，包裹送达，身上的工服也被汗水浸湿，后来知道这是阿姨在远方的孩子给她寄的，是孩子的孝心。尽管送这个快递很辛苦，但他觉得值。公司有两名残疾困难员工，刘秀棋在得知情况后帮忙给这两位员工申请了特困补贴，也动员全公司的员工在工作上多多帮助他们。
作为公司的业务主管，加上多年来对公司兢兢业业的工作，公司领导十分信赖刘秀琪。刘秀琪提出的建立关爱公司弱势群体的建议得到了领导的肯定，成为公司章程中的一部分。作为公司党支部书记，刘秀琪经常组织党员在工作之余在精神上关爱同事，在春节、劳动节等节日，申请一定的资金对家庭困难或是残疾员工进行慰问，让员工常常感受到来自党组织和公司的温暖。
快递员像小蚂蚁一样穿梭于老百姓的生活之中，他认真负责，发扬了“爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献”的劳模精神，在平凡的岗位也能体现出不平凡的意义。（供稿：南平市总工会）
