春节将至，快递高峰期也随之来临。记者了解到，此前受疫情影响的快递行业也重新“快”起来了。另外，有多家快递公司春节不打烊，以保障市民的寄送需求。
快递又“跑”起来了
“这一周，快递明显快起来了，最近买的年货陆陆续续都收到了。”家住鲤城区的市民蔡女士说，去年“双12”之后，自己网购的快递就开始出现“跑不动”的情况，但是这一周，情况已经得到改善。“这两天，平均一天可以收到3—5个快递。虽然速度相对此前还是稍微慢一些，但大部分的快递公司已经开始畅通了。”
“这几天的配送量比较大，之前积压的件已经陆续派出去了。这两周，年货消费的高峰期又到了，我们能够理解大家想要尽快拿到年货的心情，也会把新到的件以最快的速度送到。”一位韵达快递的小哥告诉记者，当下配送运力已有序恢复，上岗率和派件时效不断提升。
目前，快递一线从业人员已经陆续上岗，部分快递公司的上岗率已超过八成。“我们的上岗率达90%，全国多地运力紧张的情况也正逐渐缓解。”泉州顺丰公共事务部主管郭欣梅说。
记者了解到，针对目前的情况，泉州市邮政管理局督促指导邮政快递企业以保通保畅为主线，强化区域人力、运力调配，抓好设施、设备以及环境消杀，重点保障药品、防疫物资及民生物资配送，切实维护寄递渠道畅通，快递末端服务稳定。
此外，泉州市邮政管理局提醒广大市民，受疫情和冬季影响，以及临近春节，全市邮政快递业分拨中心及末端网点陆续出现人员紧缺的情况。近期如出现寄递延迟，请大家耐心等待，给予快递小哥们更多的理解与包容。同时，建议大家采取安全方式完成邮件、快件的交接，尽量选择无接触配送。
今年春节快递不打烊
日前，泉州市邮政管理局发布春节期间消费提示，春节期间，我市邮政、顺丰、京东等寄递企业将保持正常营业。目前，各寄递企业在春节期间的运营安排和服务监督电话已通过官方网站、微信公众号、营业网点进行公示。
记者了解到，菜鸟已启动快递员爬楼送货上门以及春节不打烊补贴计划。从春节开始，全年共投入2亿元，用于快递员在老旧无电梯小区、道路偏远小区等区域送货上门的补贴。春节不打烊期间，快递员可增收约2000元。
记者从顺丰公司了解到，为了进一步储备节前人力，泉州顺丰正在加紧提前进行人员招聘，并充分结合弹性资源调配补充，安排三线职能人员赴网点支援，最大程度缓解运力紧张问题。“春节期间，我们将通过减少商业区、学校等区域人员整合网点，在快递小哥们安心回乡的同时，保障正常寄递需求。另外，还将充分利用全货机资源，并弹性调配补充运力，持续维护民生寄递需求，保障春节期间寄递服务不间断。”郭欣梅介绍。
泉州市邮政管理局提醒市民，由于年货节期间邮件、快件投递量激增，但部分从业人员返乡，加上可能出现的低温、寒潮等恶劣天气等因素影响，部分寄递企业可能出现延迟投递的现象，请广大消费者给予理解。在寄件前，可先详询各寄递企业，并注意了解本地区寄递公司有关时限提醒。(东南早报记者 李菁 王柏峰 )
