近期，我市疫情防控形势严峻，快递安全成为大众关注的焦点。快递公司是否严格落实防疫举措？快件如何进行消毒处理？配送人员是否做好防疫措施？8月9日，记者跟随顺丰速运的送件车，对快递送件流程进行探访发现，从进入烟台起，一个快件至少要“洗三次澡”，才能交到顾客手中。
凌晨4:00，烟台顺丰速运有限公司位于开发区的分拣中心一派忙碌，货车一停稳，工作人员立即上前，对车门、车厢入口进行全方位消杀，对司机进行体温测量。随着传送履带的运转，每一件大大小小的快件，都要经过运送带两侧的雾化喷淋消杀。带着口罩的工作人员对这些消毒后的邮件进行分拣后，分别发往我市一百多个顺丰快递网点。
早上7:10，在芝罘区顺丰速运大海阳路营业点，19名快递员已全部到岗，并做好体温登记和个人防护。打开周身消毒的中转车车门，从分拣中心运来营业点的快递，会再次接受全面消毒。网点负责人刘国凯告诉记者：“营业点每天会分三拨共派送700到800件快件，我们在快件进仓、分拣、离场后三个阶段都进行全面消杀，保证用户拿到每一件快件都是安全、放心。”
早上7:50，快递员李宁带着一车快件出发了，他这个上午有46个快件需要配送，而第一步就是跟顾客电话沟通派件方式。“顾客您好，我是顺丰快递员。我正在派送您地址是***的快递，请问您在家吗？”按照公司要求，顺丰快递需要送件上门，而疫情期间特殊情况，他们还是要征求客户的意见。“给您送到菜鸟驿站是吗？好的。”电话里，李宁还不忘细心提醒：“您的快件是水果，天气热，您可以早些去取。”
在新海阳东街一家菜鸟驿站，接到快递员李宁手中快件，工作人员第一反应是先对快件进行消毒，再扫码摆上货架。面对前来取件的市民，工作人员也都是做好了测体温等工作再为其取件。“快件在店内会进行3次消毒，到店一次，取件一次，当晚关门一次。”该驿站站负责人说。至此，快件从入烟到居民拿到手中，至少经过三次消毒。
对于市民如何安全接收快递，烟台顺丰速运有限公司公共事务负责人姜鹏介绍，快递件到达接收人手中前已经经过了多次消杀，但疫情防控期间，为保万无一失，建议市民继续做好防护，取快递时，还是佩戴好口罩，取回后，可做必要的消杀再拆开外包装。
