线上下单,线下收货已经是不少人的生活常态,但近日,绍兴市民俞先生却反映,他最近收了两个快递,闹出了一肚子的气,因为快递单上写的字,让他觉得不堪入目。
01消费者:快递件被人写诅咒语?
俞先生收到的这个快递上,有人用紫色马克笔写了这三个大字,俞先生说,这已经不是他第一次收到写着这样诅咒话语的快递了。
上一次发生在6月5号下午,是同一家快递公司、同一个快递员给他配送的,只不过当时快递员是直接把快递送到他手上的。俞先生说,他这两件东西是从不同的店家买的,所以怀疑可能是自己“送货上门”的要求惹恼了快递员。
绍兴市民俞先生:我的快递都要送到家里的,面单上面写了“放驿站必投诉”,他有可能是这两天天气热,不想送到家里,有可能写上了。
02快递员:快递发过来就有
对于俞先生的质疑,快递员表示,快递到他手上时这些字就有了,而自己平时都是用红笔,根本没有这种紫颜色的马克笔。
申通快递员小王:我这个月就没用过别的颜色的笔,拿到这个快递的时候这上面就有字的,我有注意到,但是他(俞香军)说让我涂掉,我没有这个义务给他涂。
03律师:这样的行为不合法
连续两次发生这样的事,俞先生选择了报警。申通快递方面表示会配合警方的调查。
对于俞先生遇到的问题,律师表示,举证是维权的第一步,在拿到快递后这段时间里,俞先生需要举证排除自己的嫌疑,而拿到快递前的这段时间,有很多人都可能接触到包裹。
浙江近远律师事务所律师 丁丁:之前还没有送到他手上的时候,这个包裹还不由他支配,所以之前的时间段,我个人认为应该是由快递公司或者商家来举证,这样的情况下如果能够确认这个字体是某个人来写的,这个人的行为其实是不合法的,至于说有没有涉及到《治安管理处罚法》,或者《刑法》上的归置,还是要看最后实际的具体情况。