长沙县快递员黄波(右)上门收件，客户正向其交代相关注意事项。尹理 摄◎星沙时报记者 尹理
“‘大明星’来了，我们快件今天要寄出去，麻烦你了。”4月28日上午，长沙县快递员黄波走进位于长龙街道星工场园区的天溯计量检测股份有限公司，公司负责人陆水清开玩笑说。
从星工场园区投入使用开始，黄波在这里从事快递工作已经8年。8年的朝夕相处，黄波以敬业的态度和优质的服务，赢得所有客户及同事的信任和喜爱。今年，黄波更是被评为全国邮政行业劳动模范，并获得了长沙市五一劳动奖章，原本是一名普通的快递员，一下子成为了园区的“大明星”。
忙而不乱，收发超百万件
黄波是长沙县福临镇人，2012年，他辞掉某工厂喷涂工的工作，进入顺丰快递公司当起了收派员。如今，黄波每天收发件超300票，8年时间，经他手送到客户手上的快件已然超过百万件。
“我刚来的时候，这周边全是荒山，开发刚起步。现在企业越来越多，发展也越来越好，整个区域能‘养活’十几个收派员。”黄波告诉记者，自己主要负责收派业务、客户开发及客户维护工作。
每次出发前，黄波都会规划好投递路线。“要是不排好序东跑一下，西跑一下，一下子就会乱了。”每天派出的快件，黄波都能做到心中有数——如果客户要求把快件放到公司前台，他会在前台以及监控下数清楚每票快件，分门别类地将不同客户的快件码放好，等待客户来取。
按时保质，获得客户信任
快递就是跟时间赛跑的一项职业，黄波说自己心里仿佛有个时钟，分分秒秒都在滴答滴答转动。早上7时，开始分拣，中午12时处理完一部分快递后回来吃午饭，下午2时再出发，一直忙到晚上7时左右。除了“双11”等一些重要节点，大部分日子，黄波都是这样的工作节奏。
园区很多企业都是高科技企业，经常寄送各种急件，包括精密仪器、合同文件等。“这些东西都是一环套一环的，我们这边送慢一点，客户那边就有可能遭受损失。”黄波告诉记者，经常是客户一个电话，他20分钟内就到达，微信下单，则是1小时内到达。每次遇到紧急快件，黄波都能帮助客户顺利送达，客户对他也越来越信任。
在黄波眼里，每一票收货单都是一份沉甸甸的责任。“客户的东西，要像自己的一样看待，这样他们才放心把东西交给我们。跟对方说好的时间，就要准时到。”多年的快递工作，让黄波现在几乎有了强迫症，当日事当日毕，每天一定要将派送的快件“清零”才能睡个安稳觉。
勤劳苦干，创造幸福生活
在快递物流行业没有“淡季”，只有“旺季”和“更旺季”，如春节、国庆、“双11”这类时节，黄波一般都要忙到凌晨，除了吃盒饭、上厕所的时间外，几乎都是在奔跑着送件，一刻都没停。
当问到他为什么这么“拼”时，黄波不好意思地笑了：“因为我知道每一个快递件对于客户来说都非常重要，我们少休息一点，我们认真一点负责一点，就能给很多人带来方便，帮人化解急事，我觉得挺值的，我特别担心因为自己的不小心，耽误了别人的大事。”
“前两年，我在星沙的房子提前还完了房贷，两个孩子正健健康康长大，这就是我最大的收获。”黄波告诉记者，随着长沙县经济发展愈渐蓬勃，自己的收入也越来越高，生活也越来越幸福。“很幸运生活在这个城市，生在这个时代，只要我们脚踏实地，努力拼搏，我们就能过上幸福的生活。”
