北京商报讯（记者 赵述评 何倩）4月7日，国家邮政局发布3月中国快递发展指数报告。经测算，3月中国快递发展指数为270.2，同比提高25.7%。预计快递业务量同比增长42%。快递业务收入同比增长31%。而从一季度来看，快递业务量和快递业务收入同比增速预计分别达72.5%和47.3%。国家邮政局表示，预计4月份快递业务量增速将达32%。
在用户体验纬度，数据显示，3月，用户快递服务公众满意度为78.9分，同比提高0.7分。重点地区72小时准时率为74.4%，同比提高1.8个百分点。而在整个一季度，快递服务公众满意度为78.8分，同比提高0.6分。重点地区72小时准时率为72.2%，同比提高1.2个百分点。
