快递的安全问题一直受到广大民众的质疑,一直以来都说快递在路上经历过什么没有人知道,所以对于一些贵重物品或者涉及隐私的东西,很多人都不选择快递。但总有漏网之鱼!
王先生是江西人,前不久去银行办了一张信用卡,银行有些手续还需要全面办理,就和王先生说在10个工作日内快递到他家里。王先生也没觉得有什么不妥,毕竟银行一直以来都是这样操作的。但是让他始料未及的事情发生了。
王先生在办理信用卡之后的第七天还没有收到快递,倒是收到了一条银行的短信。说是王先生在三天前消费了一万四千多元钱,要求王先生到银行还款。王先生当时就蒙了,自己连卡都没收到,别提买东西了,可是这的确是那张卡的消费记录没错。
王先生那叫一个冤枉啊,明明自己连卡的影子都没见到,怎么会不明不白花了这么多钱呢。王先生也没有笨到就这样吃了这个哑巴亏的地步,就去了解了一些情况,对这件事情展开调查。
王先生在收到快递公司快递的第一件事就是检查包装,但是他没发现有什么问题,快递公司的人也承诺说中途绝对不可能被人打开使用。王先生在快递公司办了一个收取快递的证明,决定还是去银行当面说清楚。
王先生到了银行以后,向银行说明了情况,但是银行的人表示,如果王先生不能找到真正消费的人,这笔费用照样是该他承担的,因为这会影响王先生之后的信誉问题。即便有快递公司的人作证也是不行的,王先生之前怀疑是快递途中出了问题,现在一听银行发解释感觉问题更大了。
针对王先生的情况,不少人建议他才去法律手段解决这件事情,大家觉得这件事该如何处理呢?