大家平时收快递的时候
有没有遇到下面这种情况快递
自己分明没有签收
手机上却显示已签收
并提示你请凭验证码到快递柜领取
△邱宇摄
快递柜虽然增强了
收件人的包裹安全性
但没有经过收件人的同意
就将快递件放进快递柜
快递柜超时导致收费
快递员拒绝送包裹上门等问题
让不少市民不满
不过这些问题都将解决
▼▼▼
近日,据国家邮政局消息
《智能快件箱寄递服务管理办法》
于2019年6月12日经第12次部务会议通过现予公布
自2019年10月1日起施行
该办法明确要求
使用智能快件箱投递快件
应征得收件人同意
快递保管期限内不得向收件人收费
...
除此之外
还有其他什么变化呢?
快来看看吧↓
新规《办法》明确了五个方面内容
快递柜应可验收、可拒收
《管理办法》第二十六条中也明确规定:快件延误、损毁、内件短少的,收件人可以当场拒绝签收,并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。
实名制如出现交寄物品与交寄信息不一致,以及寄件人身份未经查验或者未登记身份信息等情形,智能快件箱使用企业不得收寄。当场将交寄物品退回至智能快件箱。
使用快递柜需征得同意
《管理办法》第二十二条就提出:智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件应当征得收件人同意。
快递柜收费问题
《管理办法》则明确提出:智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期,限保管期限内不得向收件人收费。
这些情况不得使用快递柜
《管理办法》还明确提出:外包装明显破损、重量与寄递详情单记载明显不符等情况的,快递公司不能使用智能快件箱投递。寄递详情单上注明了“生鲜产品”、“贵重物品”的,除非与寄件人另有约定否则也不能“入柜”。
△张旭摄
这个消息一出
网友们热议纷纷
有人觉得,能直接放在快递柜,其实没什么不妥:
@爱吃胡萝卜的猫:菜鸟驿站就在我楼底下,一直都是这样的,没觉得有什么问题。一天要送这么多快递,还会一家家送么,那你们觉得有效率么?
@额米拖仸:这个也能拿来说事,一是安全隐私考虑,二是我出去拿一趟还锻炼身体呢,三是提高了社会效率,有啥不可?
@LEUNGNGANPING:我是就算在家,也拒绝快递送上门。
@我中意的那個人:我们学校现在就是自取的,快递到了发个取件码自己去拿就好了,不用快递员打电话了。
但也有网友觉得,“使用快递柜需征得同意”很棒:
@RaAs_:可怕的是短信都不发,然后自己查显示签收,去门卫室又找不到,打快递员电话又不接短信也不回,只能让卖家联系,然后过了七天才送过来。
@吴绮萱SHARON:重点是有的不打电话,发个短信都没有,如果你不知道单号自己盯着它看它物流更新,有的快递都不知道及时去拿,完了之后晚一天还要多一块钱。
@木子雨辰me:我就有这个困扰,明明家里有人也不给送到家,觉得好不合理啊!现在征得同意使用很棒!
本来收快递是一件高高兴兴的事情
但是,快递的“最后一里路”
走的不是太让人顺心
尤其是一旦被不法分子盯上
那就糟糕了
所以收取快递千万要多长点心眼
收取快递安全须知
一、收货地址别留太细
写收货地址时候,不要把自己的详细住址写在上面,可选择留下楼栋号或者附近显眼标志物,可将寄件地址写为单位地址,避免个人居住信息的泄露。
二、弱势群体要注意安全
弱势群体,如独居的老人、女士等,在接收快递时候可以在楼下人多的地方接收,防止自己的安全受到威胁。
三、收快递后应当场验货
接收快件时最好当场验货,建议贵重商品要当场开箱验货,尤其是“货到付款“的买家,要小心假快递员送包裹或送假货。
接受快递时也要注意观察货物是否有异味、有异常。
四、防范假冒快递员
绝大多数冒牌快递员都是直接敲门,但他并不知道你买了什么以及其他信息。
所以问三个问题就可以应对:第一,哪个公司?第二,卖家叫什么?第三,我的手机号码?
五、清除包裹上个人信息
在丢弃包裹前,要对包裹上的快递单进行处理:
① 在快递单上喷花露水;
② 将有个人信息的快递单撕掉;
③ 用黑笔涂抹掉相关信息。
快递员工作辛苦不易
但遵守行业规范是基本原则
相信新规的实施
不仅能从根本上保障用户的切身利益
也能使得快递市场健康发展
那关于选择如何收快递
你怎么想的呢?
来源:中国邮政、中新网、新华网、合肥晚报,封面图来源于图虫创意 责任编辑:张宽
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