网购已经成了一种日常的消费方式，大家足不出户就可以买到心仪的商品。网购的发展也带动了快递业，快递小哥也越来越多。快递员的工作很辛苦，尤其是快递高峰期，每一户都送货到门，是不太现实的。所以很多小区就设置了快递柜，减轻了快递小哥的负担。大部分人都是接受的，因为比较安全方便。可是杭州的中通快递员胡先生，最近就遇到了一个奇怪的客户，对方投诉了他，说自己价值3千多的包裹没有收到，胡先生觉得这里面不对劲。
胡先生在这一带送快递已经两年多了。前段时间，他给这里的一名住户钱女士送快递。钱女士家的单元楼门口正好有一个快递柜。胡先生就准备把快递放进去。可是快递柜上显示，收件人不同意把包裹放入快递柜。胡先生就选择上楼送货，收件人钱女士家是两梯三户的。楼道里没有监控，只有电梯里有监控。胡先生来到了钱女士家，可是家里没有人，他就把快递放在了门旁边的消防栓里，然后发短信通知了钱女士。
可是三天以后他被钱女士投诉了，对方说没有收到快递。对方还让他赔偿，因为快递里是从日本买来的进口化妆品，价值3000多块呢！胡先生查看了电梯里的监控。当天他是早上十点多钟进入的电梯，到了钱女士家这一层他下了电梯右转。下午一点多钟的时候，另一家快递公司——申通快递的一名快递小哥进了电梯，并且也在这一层下了电梯右转。
当时这位快递小哥手里拿了两个快递，一个是盒子的，一个是袋装的。胡先生联系了这位快递小哥，对方说他也是给钱女士送快递的。可是钱女士不同意把快递放在快递柜里，所以他才上楼送的。这位快递小哥说钱女士的快递是盒子装的，他把快递放在了消防栓里，里面还有胡先生早上放的快递。这位快递小哥还特意把消防栓的门给关上了。
电梯里的监控显示，申通快递的快递小哥再次进入电梯时，盒子装的快递已经没有了，手里只剩下袋子装的快递了。身上并没有其他的物品，也就是说胡先生送的那盒快递并没有被这位快递小哥拿走。下午监控录像里就没有其他人了，直到傍晚4:00，钱女士的老公回来了。
钱女士说当天她老公拿了快递，但是只看到申通快递员送的那份快递，并没有看到胡先生送的快递。这三千块的化妆品是钱女士让她女儿找代购买的，她是三天之后才知道快递已经到达了。她这才意识到快递丢了。如果是一般的产品她就不追究了，可是这一次价格太昂贵了，所以她就投诉了。
胡先生找到媒体曝光了自己的遭遇，他说这次这损失需要他个人承担。他觉得这其中有问题，不对劲！因为当天他给钱女士发的那条短信，也让钱女士给删了。记者电话联系了钱女士，钱女士一开始说没有收到，后来又说收到了，只不过凑巧那天有好几个快递，都混在了一起。
凑巧的是，她的手机内存不足，就把一些短信和电话删了。胡先生还有一个疑问，如果是小偷拿走包裹的话，他怎么知道消防栓里有包裹，为何只把贵的拿走了呢？电话里钱女士说她不是这样的人，不会做这种事。胡先生把这件事反映给了派出所。
小编想说的是，以前出现过其他的住户偷拿别人的包裹的情况。前提是他们知道包裹在哪里。这件事就有一点奇怪，就像胡先生所说的，钱女士不让快递放在快递柜里，又删除了短信，其他人又怎么知道消防栓里有快递呢？还只拿走了贵的那个。而监控又显示除了快递员，进入电梯的只有钱女士老公了。
所有这一切都不得不让人对钱女士产生怀疑，但也有可能是附近的住户拿走了，这个人恰恰没有走电梯。如果找不到证据，这些损失只有胡先生承担了。所以各位快递小哥们，还是不要把快递放在这种没有锁的地方，以防快递丢失。
