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女子卖燕窝遭快递员恐吓,投诉对方被上门威胁,3次投诉风波不断

信息来源:eoroo.com   时间: 2020-03-27  浏览次数:56

快递已近离不开我们的生活了,但是有没有遇到过快递破损的情况呢?前段时间傍晚杭州的邓女士收到了一个中通快递邮来的一箱货物,一个小时以后快递员又再次找上门,并且还恐吓自己。之后记者了解到情况后赶到邓女士家中,邓女士向记者表示,自己是做微商的,经常要收发快递自己卖的是燕窝。以前从来没有经历过被人恐吓,这次被快递员恐吓,自己吓得不轻。

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当时邮来的东西是厂家寄来的包装盒,这种礼品包装盒这个的话35块钱,一个塑料的5块钱,就在前段时间又到了一批包装盒,平时都是自己的丈夫吴先生签收的,但是当天自己的丈夫没在家出去办了点事,所以就自己签收了,当时快递员的态度非常的差,就让自己赶紧签字。自己心里就充满疑惑,快递员不应该是这样的态度,因为自己也从来没有遇到这样的快递员。快递员向自己表示以后不要再寄中通快递了,“为什么不能寄”,“你问你老公就知道了,不让你寄你就别寄。”

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随后记者又向吴先生了解情况,吴先生向记者表示在去年8月份的时候,有一次中通架寄来的包装盒发现里面全部都是破的,然后当时直接就拨打了申通的客服反映了这个问题,按理说应该投诉的是快递并不是收件员,不知道他们内部是怎么处理的,就把责任分给了当时的快递员。当时一箱一共是12个礼盒,坏了一大半有7个是坏的,可能快递员赔了钱,一直就怀恨在心。还有一个原因就是当时送货的时候自己也没有在家,然后就让快递员把东西放在门口了,回来之后才发现有一些礼盒是坏的。

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就因为这事儿和快递员也产生了矛盾,并且两个人还大吵了一架,为了避免再次发生矛盾,对方就不让自己再用中通快递了,自己也会尽量的避免中通快递。但是厂家向自己寄东西的时候自己也控制不了,也向厂家说过但是厂家容易忘,有时候还是会寄中通。就在去年9月份的时候就已经不用中通快递了用德邦。用了一段德邦后厂家可能又忘记了,又用了中通等到自己手里的时候发现还是一半是损坏的。就感觉非常奇怪,为什么寄中通就一定得坏?当时自己又打电话投诉了。

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就在前几天晚上还是这名快递员送自己家的货和妻子也发生了矛盾,于是妻子一气之下又打电话投诉了,然后没到一个小时之后快递员就找上门了,当时就威胁自己的妻子,随后自己就报了警。第2天记者联系到了快递员当事人俆师傅,徐师傅向记者表示自己现在已经被吴先生他们家闹的被迫辞职了,工作也丢了感觉吴先生一家非常的小气,表示自己也不愿意和对方多纠缠什么,至于谁对谁错现在自己已经离职了,不在去讨论这个问题了。至于为什么发生矛盾,徐师傅并不愿意多说什么。之后记者又联系到了站点的负责人,站点的负责人表示之前吴先生两次投诉都是属于态度类的投诉,公司核实情况以后,然后就按照公司的规定,对其作出了相应的处罚,其他也不愿意多说。

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小编:俆师傅既然选择了这个行业,就应该遵守自己公司的规章制度,维护好自己的职业道德。我们知道快递师傅非常的辛苦,也希望大家能够理解快递员朋友,多给他们一个微笑,多说一句谢谢。快递员一天不停的送件,很累也很压抑,所以难免有时候会出现态度不好的问题,也希望大家能够多多包容,与人方便就是与己方便。希望俆师傅也能够好好反省自己,认识到自己的错误。

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