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国家邮政局:12月份快递服务申诉量同比下降25.9%

信息来源:eoroo.com   时间: 2019-09-19  浏览次数:81

本文源自:格隆汇

格隆汇获悉,国家邮政局网站消息,国家邮政局发布2018年12月邮政业消费者申诉情况通告表示,2018年12月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉220110件。申诉中涉及邮政服务问题的6070件,占总申诉量的2.8%;涉及快递服务问题的214040件,占总申诉量的97.2%。

2018年12月, 消费者对快递服务问题申诉214040件,环比下降5.9%,同比下降25.9%。

    ——本信息真实性未经中国快递网证实,仅供您参考