随着经济的发展，越来越多的人喜欢在网络上购买快递，他们觉得在网上购买都特别方便，这极大的促进了快递行业的兴起，快递也从最开始的比较慢到现在的很快就能到，真的是随着客户的需求不断改变形势，但是现在随着快递的数量的急剧增加，出现了一种快递员代签的现象，虽然这种现象在某些情况下加快了工作速度，可是在某些关键时刻却阻碍了事情的发展。
牛丽(化名)的女儿在十五岁的时候突然患上了一种特别严重的疾病，去医院检查的时候，医生告诉夫妻两个人，如果不能用进口的药的话，就会很难延续女儿的生命，女儿的生命危在旦夕，她想着如何才能得到这种药呢，她想来想去，最后她决定申请，看能不能申请到这一盒一万的药品，于是她写了一张申请，然后把申请单寄给了相关部门！她希望部门能够尽快回复，可是她等了好久，都没有消息，她实再是坐不住了，决定打电话问一下，问完以后之后才知道他们根本就没有收到，这是怎么回事呀！
于是她又打电话给快递公司，原来是快递员代签了，假装签收之后却没有发出去，这才延误了时间，最后牛丽的申请也没有得到批准，这种现象也不是第一次发生，可是如果这种事情仅仅是代签一个普通快递就还好，可这是一张救命的申请单呢，这是救命的希望呀，就这样简简单单的被快递员给毁掉了！女儿还在医院里等着用药呢，这要怎么办呀！
快递公司最后给出的决定就是赔偿快递费用的20倍，快递费也才10元，这样的话，快递公司给赔偿给牛丽200元，这点钱不是什么，关键是自己女儿的药，一盒药就要将近一万，如果自己申请不到免费，自己就要承担两万元，这种损失谁来给自己承担！
