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确保旺季不“掉链子”榕快递公司忙“扩容”

信息来源:eoroo.com  时间:2013-09-27  浏览次数:2309

  随着“金九银十”的到来,快递市场也迎来了传统旺季。本月起,《快递业务旺季服务保障工作指南》正式施行,其中明确规定,快递企业在旺季时不得擅自停收或停投,如需上调资费应提前说明并向社会公布。记者走访中发现,受此影响,福州各家快递公司已进行了多方准备。

  国庆旺季快递不会涨价和停业

  具体而言,快递业务的旺季指的是春节前30天、其他重要节日前后一段时期、大型电子商务平台促销活动期间,以及其他因市场需求波动引起快件(邮件)业务量急剧增长并超出快递服务网络常规处理能力的时段。在这期间,因特殊原因需暂停服务的企业,应向所在地邮政管理部门提交书面报告,并按照规定妥善处理好未投递的快件。 快递企业的服务地点、服务时间、服务范围、查询投诉方式等发生变更时,需要及时告知消费者。

  另外,相关要求还指出,快递企业对于因成本增加而上调资费、或为提供法定节假日快递增值服务而另行收费时,应提前向用户说明,并向社会公示。这最能保障消费者自身权益。

  由于涨价必须提前说明,从目前的情况看,福州本地的快递企业均未作出涨价的表态。因此,在国庆旺季及随后的相当一段时间,福州市民不用担心快递的涨价问题。同时,从目前发布的情况看,假期内,各家快递公司均照常运营,市民可正常收件、寄件。

  快递公司“扩容”确保不“掉链子”

  福州的快递市场一直保持高速增长的态势。记者从省邮政管理局获悉,根据国家邮政局公布的今年上半年邮政行业的运行情况,福州的快递业务量位居全国第十五名,1月到6月的业务量累计完成4669.9万件,今年前8个月累计业务量达到6675.9万件,增速惊人。

  在这样的情况下,为确保旺季不“掉链子”,各家快递公司都提前进行了“扩容”。福州多家快递公司负责人表示,从8月开始,他们就开始着手进行准备,现在不少快递企业福州中转站的员工数量已经增加了一倍,中转站日操作量的最大值已提升至5万件,是去年的5倍左右。

  为了吸引足够的快递员,现在快递企业为快递员开出的薪水年年递增,今年最低的薪酬标准也达到了每月3000元,多数保持在每月7000元到8000元的标准,10%的快递员月收入超过10000元。

 

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