快递公司加班加点依然爆仓快件送到福州“走不动”

    “双十一”已经过去半个月了，业内原本预计上周末能度过快件高峰期，不料，快件仍源源不断，福州一些快递点部虽然加派人手加班加点，但仍然处于爆仓状态，何时能恢复常态，“现在还说不清”。
    每次说爆仓到底爆在哪？
    现在的淘宝网商，不少卖家仍在网店主页上特别提醒：快递已爆仓，现在是慢递，至少3至7天。
    网友Isis-Lam昨日发微博打趣说，终于遇到传说中的“双十一”爆仓，购买的几条裤子究竟是爆到哪里去了？但客服的回答千篇一律：“亲，‘双十一’物流慢，快递公司爆仓……亲，请耐心等待。”
    Isis-Lam不依不饶回了过去：“亲，能不能不要每一次都说爆仓，要爆这么久吗？目前爆在哪里好歹也让我知道吧亲？”
    到福州四天还没到收件人手上
    “买的东西是从省外通过韵达快递寄出的，已经一星期了还没有送到，查货单号，显示货物已到福州，好几天了为何还不送货呢？”福州的王女士说，让她气愤的是，收不到货，快递公司的电话也没人接。
    记者查询发现，王女士的快件22日到达福州公司，显示的跟踪进度为，到达目的地网点，快件将很快进行派送。而最新显示的地点和跟踪进度却是：福州公司福大洪山园分部，快件异常。昨日，记者多次拨打韵达快递福州公司福大洪山园分部三个联系方式，始终无法联系上。
    门外堆满包裹不知何时能送完
    昨日，记者走访了福州中通速递鼓楼区的一个点部，发现这家位于道山路的点部果然处于爆仓状况。
    在该点部，大小包裹除了堆满几个门面之外，还有一些包裹堆到了门口。近门口处，一件从宁德发到福州的包裹，20日发件，直到昨日下午依然没有送到福州收件人手中。现场一位整理包裹的工作人员说，这几天非常忙，他们已经非常努力地工作，但还是忙不过来。
    记者询问该点部相关负责人，何时能恢复送货实效时，她指着一旁堆着的包裹说，现在有十四五个快递人员送货，比原先增加了不少人手，但每天新到的快递还是很多，超过现有人员的负荷，究竟何时能把堆积的货物送完，她也不知道。
    估计不足
    顺丰、“四通一达”（申通快递、圆通速递、中通速递、百世汇通、韵达快递）是承接“双十一”快递的主力军。大促之前，大家其实都做了相应的准备，比如补充人员、增加车辆等，但仍然在“双十一”过后半个月遭遇了“爆仓”。
    对今年“双十一”的天量包裹预计不足是致命伤。福州汇通某点部林经理说，“爆仓是不断积压造成的结果，一旦爆仓，快递时效就无法保证，你想，先到的包裹被后到的包裹不断堆着，不长时间延迟才怪。”林经理说，爆仓是快递最为头疼的事，因为容易形成恶性循环，而爆仓的时间长短，取决于人员是否能快速补充到岗。
    快递员累了
    “目前想通过招聘方式补充快递人手已经很难，不仅如此，原本在岗的快递人员经过半个多月时间的劳累，出现人员松动情况，有些干脆辞职不干了。”福州一快递公司相关负责人表示。
    集中发货又遇大雨
    再加上卖家赶在最后发货时间集中发货，造成这几天到货的包裹再一次达到前期峰值，而连续几天的雨情，使得快递发货变得困难，再加上周末效应，一些上班族没在公司，造成一些公司件因为无人签收而延后。